Logo

EpicStar құпиялылық саясаты

EpicStar платформасы пайдаланушылардың жеке деректерін қорғауды басты міндет деп санайды. Біз сіздің ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін халықаралық стандарттарға сәйкес жұмыс істейміз. Бұл құпиялылық саясаты біздің платформада ойын ойнау кезінде жинақталатын, пайдаланылатын және сақталатын деректер туралы толық ақпарат береді.

Жинақталатын деректер және олардың мақсаты

EpicStar қызметтерін ұсыну үшін пайдаланушылардан әртүрлі деректер жинақталады. Тіркелу кезінде аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, туған күні және байланыс деректері сұралады. Төлем операциялары үшін банктік карта деректері немесе басқа төлем әдістеріне қатысты ақпарат қажет болады. Техникалық деректер IP мекенжайы, браузер түрі, құрылғы ақпараты және ойын тарихы түрінде автоматты түрде жиналады. Бұл ақпарат қызметтерді жақсарту, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және пайдаланушы тәжірибесін жеңілдету мақсатында пайдаланылады. Safe gaming принциптерін сақтау үшін ойын әрекеттері мен тәуекел деңгейі үнемі бақыланады.

Деректерді қорғау шаралары

Платформа заманауи шифрлау технологияларын қолданады. Барлық жеке және қаржылық ақпарат SSL/TLS протоколдары арқылы қорғалады. Деректер базалары қауіпсіз серверлерде сақталады және тек уәкілетті қызметкерлер ғана қол жеткізе алады. Төлем операциялары лицензияланған төлем жүйелері арқылы өңделеді. Тұрақты қауіпсіздік аудиті және жүйелік жаңартулар жүргізіледі. Кибершабуылдардан қорғау үшін көп деңгейлі қауіпсіздік жүйесі әрекет етеді. Біз халықаралық деректерді қорғау стандарттарына сәйкес жұмыс істейміз және пайдаланушылардың құқықтарын толық құрметтейміз.

Деректерді ортақ пайдалану және үшінші тараптар

EpicStar жеке деректерді үшінші тараптармен тек қажетті жағдайларда ғана бөліседі. Төлем өңдеу үшін лицензияланған қаржы ұйымдарымен ынтымақтастық жүргізіледі. Заңды талаптарды орындау мақсатында реттеуші органдарға ақпарат беріледі. Техникалық қолдау қызметтерін ұсыну үшін серіктес компаниялармен шектеулі деректер алмасылады. Барлық серіктестер құпиялылық келісімдеріне қол қояды және қатаң қауіпсіздік стандарттарын сақтайды. Маркетингтік мақсаттарда деректер тек пайдаланушының келісімімен пайдаланылады. Біз ешқашан жеке ақпаратты сатпаймыз немесе жалға бермейміз.

Пайдаланушы құқықтары және деректерді басқару

Әрбір пайдаланушы өз деректеріне қатысты толық құқыққа ие. Жеке кабинет арқылы кез келген уақытта ақпаратты көру және өзгерту мүмкіндігі қамтамасыз етілген. Деректерді жою туралы сұрау жіберу құқығы бар, бірақ заңды міндеттемелерге байланысты кейбір ақпарат белгілі бір мерзімде сақталуы мүмкін. Деректерді өңдеуге келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады. Портативтілік құқығы шеңберінде өз деректеріңізді құрылымдалған форматта алуға болады. Safe gaming шеңберінде шектеулер қою және өзін-өзі бақылау құралдарын пайдалануға мүмкіндік беріледі.

Саясаттың өзгерістері және байланыс

EpicStar құпиялылық саясатын жаңарту құқығын өзінде қалдырады. Барлық өзгерістер платформада жарияланады және белсенді пайдаланушыларға электрондық пошта арқылы хабарланады. Маңызды өзгерістер енгізілген жағдайда қосымша келісім сұралуы мүмкін. Пайдаланушылар саясатты тұрақты түрде тексеріп отыруға кеңес беріледі. Құпиялылық туралы сұрақтар немесе өтініштер бойынша арнайы қолдау қызметі жұмыс істейді. Байланыс электрондық пошта арқылы немесе платформадағы тікелей чат арқылы жүзеге асырылады. Барлық өтініштер 48 сағат ішінде қаралады және жауап беріледі.

Деректер түріСақтау мерзіміҚорғау деңгейі
Жеке ақпаратАккаунт белсенді кездеЖоғары
Төлем деректері5 жылӨте жоғары
Ойын тарихы3 жылОрташа
Техникалық логтар1 жылСтандартты
Тексеру құжаттары7 жылЖоғары